Une rencontre entre le Territoire de l’Ouest, l’Office de Tourisme Intercommunal de l’Ouest (OTI Ouest) et les hôteliers du territoire a eu lieu ce mercredi 19 février 2025 au WOOD Hôtel & Spa à Trois-Bassins.

C’est dans un cadre convivial que les hôteliers du Territoire ont pu échanger avec Emmanuel Séraphin (Président du Territoire de l’Ouest et Maire de Saint-Paul), Roxanne Pausé-Damour (Présidente de l’OTI Ouest), Olivier Hoarau (Vice-Président du Territoire de l’Ouest délégué au développement économique et au tourisme et Maire de Le Port) et Daniel Pausé (Vice-Président du Territoire de l’Ouest délégué au développement des Hauts et Maire de Trois-Bassins).

L’objectif ? Travailler ensemble sur la stratégie touristique de l’Ouest, en partageant le bilan des actions menées en 2024, les ambitions pour 2025 et les outils à disposition des professionnels du secteur.

Une stratégie construite avec les acteurs du territoire

Le président du Territoire de l’Ouest, Emmanuel Séraphin, a rappelé l’importance d’une approche collaborative et concertée pour renforcer l’attractivité du territoire.

«  Le tourisme est un moteur économique essentiel. Il est primordial de co-construire la stratégie touristique avec les professionnels du territoire. Ensemble, nous devons identifier les leviers de croissance et mettre en place les actions nécessaires pour renforcer notre attractivité, tout en valorisant notre patrimoine naturel et culturel, pour répondre aux attentes des touristes. Cette rencontre nous permet de poser les bases d’un développement durable et harmonieux de notre tourisme. » a souligné le président.

Roxanne Pausé-Damour, présidente de l’OTI Ouest, a insisté sur la nécessité de co-construire les actions pour offrir aux visiteurs – locaux comme extérieurs – une expérience authentique et qualitative.

Des actions concrètes pour un tourisme durable

En 2024, le Territoire de l’Ouest a entrepris des actions significatives pour renforcer son attractivité et promouvoir un tourisme durable, tout en posant les bases de projets ambitieux pour 2025. Ces initiatives visent à valoriser le patrimoine naturel et culturel tout en répondant aux besoins des touristes.

Quelques actions menées en 2024 :

• Signalétique touristique : 90 prestataires ont été équipés, avec une attention particulière portée aux communes qui n’étaient pas encore équipées.
• Sentier Littoral Ouest : Le Sentier Littoral en forêt domaniale de Saint-Paul a été livré, et des études pour les portions de Trois-Bassins et Sud Saint-Leu débuteront en 2025.
• Evénements touristiques et culturels soutenus : Le Territoire de l’Ouest a accompagné les festivals culturels structurants : Dann’ Kèr Lé O, Leu Tempo, Opus Pocus, Kromali, Jazz en l’Air, les Francofolies, le Grand Boucan… L’objectif de l’intercommunalité est de poursuivre la dynamique d’extension de sa couverture culturelle territoriale.
• Amélioration et animation des ports de plaisance : Des études et des travaux ont été menés pour sécuriser les infrastructures portuaires, un budget de 3,2 millions d’euros est prévu pour 2025 afin de continuer ces améliorations. Les ports de plaisance ont également accueilli plusieurs événements, tels que les Zartisan Péi, le RDV des baleines, les Francofolies…
• Kar’ La Nuit’ : En réponse à la problématique de mobilité des salariés dans l’Ouest, le service de transport à la demande « Kar’ La Nuit’ » a été lancé en 2024 pour améliorer les déplacements nocturnes.
• Observatoire touristique de l’Ouest : L’Observatoire touristique de l’Ouest a été mis en place par l’OTI Ouest. Cet observatoire est un outil clé pour suivre les tendances du secteur en temps réel, il permet de guider les décisions stratégiques et d’adapter les actions aux besoins des visiteurs et des professionnels.

De nouvelles actions prévues en 2025 :

• L’ouverture du Bureau d’Information Touristique de Mafate, pour mieux accompagner les visiteurs dans cette zone emblématique et valoriser son patrimoine culturel et naturel.
• Une nouvelle programmation des Zarlor, avec des expériences immersives.
• Le retour de la campagne Dékalée, conçue en collaboration avec les hôteliers pour dynamiser l’attractivité du territoire durant les périodes à faible affluence.
• Une visibilité internationale grâce à la Globe 40, qui permettra au Territoire de l’Ouest de se faire connaître mondialement avec l’escale de la prestigieuse course à la voile, mettant ainsi en lumière le territoire comme destination nautique de premier choix.

Une dynamique de co-construction au service du territoire

Cette rencontre a marqué une nouvelle étape dans la dynamique de co-construction impulsée par le Territoire de l’Ouest. De nouveaux échanges sont programmés pour continuer ce travail collectif et bâtir un tourisme durable, attractif et véritablement ancré dans notre territoire.

Le Territoire de l’Ouest quitte le réseau social X.

Cette décision fait suite à l’évolution du réseau social, qui ne correspond plus à nos valeurs éthiques, d’égalité et de respect.

Nous restons engagés à vous informer et à échanger avec vous via :

• nos autres réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube),
• notre site Internet
• et notre application mobile « L’Ouest Poulavi ».

Merci de votre compréhension.

Habitants du Territoire de l’Ouest, découvrez votre nouvelle application mobile : « L’Ouest Poulavi ». Elle vous offre une expérience interactive et des services pratiques, pour simplifier votre quotidien. Et ce n’est qu’un début : de nouvelles fonctionnalités seront progressivement ajoutées pour répondre encore mieux à vos besoins.

Une application mobile pour vous faciliter la vie

Pensée pour vous simplifier la vie, l’application « L’Ouest Poulavi » est un véritable indispensable :

• Accès direct à l’essentiel : actualités, événements et services sont à portée de main.
• Démarches en ligne rapides avec un code de suivi : où que vous soyez, effectuez vos démarches en ligne et signalements (signalements de dépôts sauvages ou de dysfonctionnement de collecte des déchets, demande de composteur ou de broyeur à végétaux…)
• Calendrier de collecte des déchets à portée de main : consultez vos jours de collecte directement depuis l’application.
• La « Météo des déchèteries » : vérifiez les déchets acceptés par la déchèterie de votre choix et l’état de remplissage des bennes.
• Géolocalisation des équipements du Territoire de l’Ouest : localisez facilement les déchèteries, bornes à verre, Trokali…
• Notifications personnalisées : restez informé.e en temps réel sur vos sujets favoris.

Que vous soyez chez vous, au bureau ou en déplacement, l’application mobile « L’Ouest Poulavi » vous accompagne partout, tout le temps.

Téléchargez l’application mobile pour profiter de toutes les fonctionnalités

L’application est disponible gratuitement sur Android (Google Play) et iOS (AppStore).

Recherchez « L’Ouest Poulavi » pour la télécharger.

Le Territoire de l’Ouest est à vos côtés #POULAVI !

Le Sodebo Ultim 3, a fait escale au Port Ouest de La Réunion ce jeudi à 19h30 (heure locale) après avoir interrompu sa tentative de record du Trophée Jules Verne.

Suite à une avarie sur le safran central, l’équipage composé de sept marins et l’équipe technique de Sodebo sont déjà à pied d’œuvre pour remettre le trimaran en état.

Profitant de cette visite, nous rappelons que le Territoire de l’Ouest est également une étape clé de la Globe 40, une course autour du monde sur des Class40. La présence de Sodebo Ultim 3 souligne notre présence dans le monde de la voile internationale.

Nous invitons tous les passionnés de la mer et de la voile à venir admirer ce trimaran exceptionnel et à plonger dans l’atmosphère de la course au large.

À l’attention des hébergeurs et des clients de meublés de tourisme : des escroqueries concernant l’activité de location saisonnière ont été signalées.

Les escrocs se font passer pour des clients et se rapprochent des hébergeurs pour réserver un prétendu séjour. Ils collecteraient des données concernant l’hébergeur ainsi que l’hébergement, avant de diffuser une fausse annonce en usurpant leur identité. Ils tenteraient par la suite de soutirer de l’argent à de véritables clients qui pensent communiquer avec le véritable propriétaire ou la véritable conciergerie. Certains escrocs utiliseraient une fausse identité déjà signalée dans d’autres régions de la France hexagonale.

 Soyez vigilants ! En cas de doutes, consultez le site internet « Signal arnaques ».

→ Que faire si vous avez été victime d’une escroquerie ?

Si vous vous apercevez que vous avez été victime d’une escroquerie, rapprochez-vous de la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes)

N’hésitez pas également à déposer une plainte auprès de la gendarmerie la plus proche.

→ Comment signaler une fausse annonce ?

Pour signaler une fausse annonce sur internet ou les réseaux sociaux, rendez-vous sur le portail PHAROS du Ministère de l’intérieur et des Outre-mer.

Enfin, n’hésitez pas à communiquer les faits dont vous auriez été témoins ou victimes à l’adresse : patrizio@ouest-lareunion.com

L’Office du Tourisme Intercommunal Ouest (OTIO) se tient à votre disposition pour toute précision : 0692 95 84 82

Emmanuel SÉRAPHIN, président du Territoire de l’Ouest, ainsi que tous les agents du Territoire de l’Ouest, vous souhaitent une bonne et heureuse année 2025 sous le signe de l’épanouissement, de bienveillance et d’audace.

« Ici c’est le TERRITOIRE DE L’OUEST
Un territoire avec ses cinq communes
Chacune fière de ses forces, de son identité
Chacune heureuse de donner la main
Chacune bouge et se réinvente pour s’adapter aux enjeux de demain
Parce qu’ICI c’est POU LA VI »

Bonne année 2025 à toutes et à tous !

À La Réunion, économiser l’eau, c’est essentiel, surtout en période de sécheresse. Avec quelques gestes simples, vous pouvez faire des économies, protéger nos ressources et partager cette richesse avec tous.

La sécheresse et les perturbations climatiques impactent notre quotidien. En économisant l’eau :

✔️ Vous allongez la durée des réserves en eau potable.

✔️ Vous réduisez vos factures.

✔️ Vous participez à un meilleur partage des ressources, même en cas de restriction.

Des gestes simples pour économiser l’eau

À la maison :

• Optez pour des douches courtes (moins de 5 minutes) au lieu d’un bain, et économisez jusqu’à 50 litres à chaque fois.
• Vérifiez les fuites : un robinet qui goutte, c’est jusqu’à 25 litres d’eau perdus par heure.
• Utilisez vos appareils ménagers intelligemment : lancez lave-linge et lave-vaisselle seulement lorsqu’ils sont pleins.

Au jardin :

• Récupérez l’eau de pluie pour arroser vos plantes. C’est simple à mettre en place !
• Arrosez plutôt le soir pour limiter l’évaporation.
• Protégez vos sols avec du paillage pour garder l’humidité.
• Plantez local : privilégiez des espèces adaptées au climat réunionnais et à votre secteur.

En période cyclonique :

• Avant le cyclone : Stockez de l’eau potable dans des bouteilles propres en verre de préférence (environ 3 litres/jour/personne). Bien conservée, l’eau reste potable pendant 3 jours environ.
• Pendant le cyclone : Réservez l’eau potable pour boire et utilisez l’eau récupérée pour les autres besoins.
• Après le cyclone : Assurez-vous que l’eau est propre avant de la consommer. N’hésitez pas à la faire bouillir si besoin.

Nos médiateurs viennent à votre rencontre !

📍 Du 14 au 18 janvier, retrouvez nos médiateurs dans les 5 communes de l’Ouest. Ils partageront avec vous des astuces simples pour réduire votre consommation d’eau au quotidien :

• 14 janvier : Saint-Paul | Étang, Grotte du peuplement et plages de l’Ouest.
• 15 janvier : Saint-Paul | Gare routière et pôles d’échanges.
• 16 janvier : La Possession | Parvis de la mairie et Le Port | Parc boisé et littoral nord.
• 18 janvier : Saint-Leu | Marché forain et Trois-Bassins | Super U et Pointe de Trois-Bassins.

Un effort collectif pour un impact durable

Économiser l’eau, c’est à la portée de tous. Avec un peu de bon sens et quelques astuces, chaque goutte économisée compte pour protéger notre île et ses ressources.

Saviez-vous qu’en 2023, chaque habitant du Territoire de l’Ouest produisait en moyenne 646 kg de déchets par an, dont seulement 33 kg de déchets recyclables issus des bacs jaunes ? Pourtant, bien trier peut faire toute la différence pour notre environnement.

Pour encourager ces bons gestes, le Territoire de l’Ouest, en partenariat avec Nicollin OI, lance TRIALI, une application mobile gratuite qui vous aide à mieux trier vos déchets et vous récompense pour votre engagement.

TRIALI, comment ça marche ?

• Téléchargez l’application TRIALI gratuitement sur Playstore ou Appstore
• Inscrivez-vous
• Scannez le code-barre ou prenez une photo de votre déchet pour savoir où les jeter : bac jaune, bac bleu, borne à verre ou déchèterie.
• Scannez le QR code (apposé sur votre bac jaune, local poubelle ou borne de tri) pour valider vos efforts, et gagnez des points après la collecte des déchets !
• Cumulez les points pour des récompenses auprès de nos partenaires.

Plus d’infos, triali.re

Les déchèteries éphémères sont spécialement mises en place dans les quartiers éloignés des équipements fixes pour vous faciliter la gestion de vos déchets et encourager des gestes écoresponsables.

Sur ces points d’apport volontaire éphémères, vous pouvez déposer, de 8h à 15h :

• Déchets végétaux : Branches, feuilles, tontes, etc.
• Encombrants : Meubles, matelas, gros objets.
• Déchets d’Équipements Électriques et Électroniques (DEEE) : téléviseurs, électroménager, etc.

Le Trokali Mobile présent sur certaines déchèteries éphémères vous permettra de déposer et de récupérer des objets en bon état. Nous leur donnons une seconde vie !

Le calendrier des déchèteries éphémères en janvier 2025

• Samedi 4 janvier
  •  Bellemène : Rue Montrouge, en contrebas du stade de foot.
  •  Rivière des Galets : 74 rue Jacques Duclos, avec le Trokali Mobile.

• Samedi 11 janvier
  •  Centre-ville de La Possession : Parking à l’angle des rues E. Texer et B. Justin, avec le Trokali Mobile.
  •  Le Plate St-Leu : Place Maxime Laope.

• Samedi 18 janvier
  •  Vue Belle : Parking de l’ancienne usine.

• Samedi 25 janvier
  •  Bois de Nèfles : Parking du collège Jules Solesse, avec le Trokali Mobile.

• Tous les samedis  à Dos d’Âne , ouverture de la déchèterie fixe.

Pensez aussi aux déchèteries fixes

Les déchèteries fixes restent ouvertes 7 jours sur 7 pour permettre à tous de déposer leurs déchets en toute simplicité.

Avant de vous déplacer, consultez la Météo des Déchèteries sur notre site web ou via notre application. Vous serez informé en temps réel de l’état de remplissage des caissons, avec une actualisation toutes les 2 heures pour une gestion optimale de vos trajets et dépôts.

Une bonne gestion des déchets, c’est l’affaire de tous ! Rejoignez-nous sur les déchèteries éphémères et engagez-vous pour un Territoire de l’Ouest plus propre et respectueux de l’environnement.