Rencontre entre le Territoire de l’Ouest, l’OTI et les hôteliers pour une stratégie touristique concertée


Une rencontre entre le Territoire de l’Ouest, l’Office de Tourisme Intercommunal de l’Ouest (OTI Ouest) et les hôteliers du territoire a eu lieu ce mercredi 19 février 2025 au WOOD Hôtel & Spa à Trois-Bassins.

C’est dans un cadre convivial que les hôteliers du Territoire ont pu échanger avec Emmanuel Séraphin (Président du Territoire de l’Ouest et Maire de Saint-Paul), Roxanne Pausé-Damour (Présidente de l’OTI Ouest), Olivier Hoarau (Vice-Président du Territoire de l’Ouest délégué au développement économique et au tourisme et Maire de Le Port) et Daniel Pausé (Vice-Président du Territoire de l’Ouest délégué au développement des Hauts et Maire de Trois-Bassins).

L’objectif ? Travailler ensemble sur la stratégie touristique de l’Ouest, en partageant le bilan des actions menées en 2024, les ambitions pour 2025 et les outils à disposition des professionnels du secteur.

Une stratégie construite avec les acteurs du territoire

Le président du Territoire de l’Ouest, Emmanuel Séraphin, a rappelé l’importance d’une approche collaborative et concertée pour renforcer l’attractivité du territoire.

«  Le tourisme est un moteur économique essentiel. Il est primordial de co-construire la stratégie touristique avec les professionnels du territoire. Ensemble, nous devons identifier les leviers de croissance et mettre en place les actions nécessaires pour renforcer notre attractivité, tout en valorisant notre patrimoine naturel et culturel, pour répondre aux attentes des touristes. Cette rencontre nous permet de poser les bases d’un développement durable et harmonieux de notre tourisme. » a souligné le président.

Roxanne Pausé-Damour, présidente de l’OTI Ouest, a insisté sur la nécessité de co-construire les actions pour offrir aux visiteurs – locaux comme extérieurs – une expérience authentique et qualitative.

Des actions concrètes pour un tourisme durable

En 2024, le Territoire de l’Ouest a entrepris des actions significatives pour renforcer son attractivité et promouvoir un tourisme durable, tout en posant les bases de projets ambitieux pour 2025. Ces initiatives visent à valoriser le patrimoine naturel et culturel tout en répondant aux besoins des touristes.

Quelques actions menées en 2024 :

  • Signalétique touristique : 90 prestataires ont été équipés, avec une attention particulière portée aux communes qui n’étaient pas encore équipées.
  • Sentier Littoral Ouest : Le Sentier Littoral en forêt domaniale de Saint-Paul a été livré, et des études pour les portions de Trois-Bassins et Sud Saint-Leu débuteront en 2025.
  • Evénements touristiques et culturels soutenus : Le Territoire de l’Ouest a accompagné les festivals culturels structurants : Dann’ Kèr Lé O, Leu Tempo, Opus Pocus, Kromali, Jazz en l’Air, les Francofolies, le Grand Boucan… L’objectif de l’intercommunalité est de poursuivre la dynamique d’extension de sa couverture culturelle territoriale.
  • Amélioration et animation des ports de plaisance : Des études et des travaux ont été menés pour sécuriser les infrastructures portuaires, un budget de 3,2 millions d’euros est prévu pour 2025 afin de continuer ces améliorations. Les ports de plaisance ont également accueilli plusieurs événements, tels que les Zartisan Péi, le RDV des baleines, les Francofolies…
  • Kar’ La Nuit’ : En réponse à la problématique de mobilité des salariés dans l’Ouest, le service de transport à la demande « Kar’ La Nuit’ » a été lancé en 2024 pour améliorer les déplacements nocturnes.
  • Observatoire touristique de l’Ouest : L’Observatoire touristique de l’Ouest a été mis en place par l’OTI Ouest. Cet observatoire est un outil clé pour suivre les tendances du secteur en temps réel, il permet de guider les décisions stratégiques et d’adapter les actions aux besoins des visiteurs et des professionnels.

De nouvelles actions prévues en 2025 :

  • L’ouverture du Bureau d’Information Touristique de Mafate, pour mieux accompagner les visiteurs dans cette zone emblématique et valoriser son patrimoine culturel et naturel.
  • Une nouvelle programmation des Zarlor, avec des expériences immersives.
  • Le retour de la campagne Dékalée, conçue en collaboration avec les hôteliers pour dynamiser l’attractivité du territoire durant les périodes à faible affluence.
  • Une visibilité internationale grâce à la Globe 40, qui permettra au Territoire de l’Ouest de se faire connaître mondialement avec l’escale de la prestigieuse course à la voile, mettant ainsi en lumière le territoire comme destination nautique de premier choix.

Une dynamique de co-construction au service du territoire

Cette rencontre a marqué une nouvelle étape dans la dynamique de co-construction impulsée par le Territoire de l’Ouest. De nouveaux échanges sont programmés pour continuer ce travail collectif et bâtir un tourisme durable, attractif et véritablement ancré dans notre territoire.

Rendrez-vous le vendredi 21 février à 18h30 pour une soirée humour au port de plaisance de Saint-Gilles à côté de l’Aquarium. Le spectacle est gratuit, alors venez nombreux !

Au programme : un plateau d’humour avec des artistes talentueux comme Édouard DELOIGNON, Kanageek, G Mat et Audrey ROCHEVILLE. Que vous soyez fan de stand-up ou simplement en quête d’une bonne soirée, ce spectacle est fait pour vous !

Cet événement est organisé grâce au soutien de la Ville de Saint-Paul, de la Région Réunion, et du Territoire de l’Ouest.

Alors, prêts à rire ? On vous attend !

Nous vous informons que le Numéro Vert du Territoire de l’Ouest 0800 605 605 (appel gratuit depuis un poste fixe à La Réunion) sera exceptionnellement fermé ce vendredi 7 février 2025 à partir de 12h.
Le retour à la normale est prévu dès lundi 10 février à 8h.
 
En attendant, vous pouvez laisser un message sur le répondeur en précisant vos coordonnées ou pour les urgences, être dirigés vers l’astreinte fourrière.
 
Pour toute question / demande / signalement / réclamation, vous pouvez également remplir l’un de nos formulaires en ligne disponibles à tout moment.
 
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Le marché artisanal Zartizan Péi revient le samedi 15 mars 2025, de 10h à 20h, au port de plaisance de Saint-Gilles. Si vous êtes artisan et souhaitez exposer vos créations, c’est le moment de vous inscrire !

Pourquoi exposer à « Zartizan Péi » ?

  1. Visibilité et cadre exceptionnel
    Cet événement attire un large public de visiteurs et de touristes en quête d’originalité et de savoir-faire local. Vos créations bénéficieront d’une exposition idéale dans un cadre dynamique et attractif.
  2. Un réseau d’artisans passionnés
    Venez rencontrer d’autres créateurs, partager votre expérience et développer votre réseau professionnel. Cette communauté peut être précieuse pour l’évolution de votre activité.
  3. Mise en avant de votre talent
    Votre travail sera mis en lumière grâce à la communication autour de l’événement et la visibilité sur place. Une opportunité unique de valoriser votre savoir-faire et votre passion pour l’artisanat réunionnais.
  4. Ventes et échanges en direct
    Profitez de l’occasion pour vendre vos créations directement aux visiteurs, obtenir des retours et fidéliser une nouvelle clientèle.

Comment s’inscrire ?

Les places sont limitées, alors assurez-vous de réserver votre emplacement rapidement. Voici les étapes à suivre :

Remplissez le formulaire d’inscription en ligne

– Attendez la confirmation de votre participation

Ne manquez pas cette opportunité de faire rayonner votre talent et de rencontrer un public passionné !

Rendez-vous au port de plaisance de Saint-Gilles, le samedi 15 mars 2025, de 10h à 20h !

Le Territoire de l’Ouest quitte le réseau social X.

Cette décision fait suite à l’évolution du réseau social, qui ne correspond plus à nos valeurs éthiques, d’égalité et de respect.

Nous restons engagés à vous informer et à échanger avec vous via :

Merci de votre compréhension.

Habitants du Territoire de l’Ouest, découvrez votre nouvelle application mobile : « L’Ouest Poulavi ». Elle vous offre une expérience interactive et des services pratiques, pour simplifier votre quotidien. Et ce n’est qu’un début : de nouvelles fonctionnalités seront progressivement ajoutées pour répondre encore mieux à vos besoins.

Une application mobile pour vous faciliter la vie

Pensée pour vous simplifier la vie, l’application « L’Ouest Poulavi » est un véritable indispensable :

  • Accès direct à l’essentiel : actualités, événements et services sont à portée de main.
  • Démarches en ligne rapides avec un code de suivi : où que vous soyez, effectuez vos démarches en ligne et signalements (signalements de dépôts sauvages ou de dysfonctionnement de collecte des déchets, demande de composteur ou de broyeur à végétaux…)
  • Calendrier de collecte des déchets à portée de main : consultez vos jours de collecte directement depuis l’application.
  • La « Météo des déchèteries » : vérifiez les déchets acceptés par la déchèterie de votre choix et l’état de remplissage des bennes.
  • Géolocalisation des équipements du Territoire de l’Ouest : localisez facilement les déchèteries, bornes à verre, Trokali…
  • Notifications personnalisées : restez informé.e en temps réel sur vos sujets favoris.

Que vous soyez chez vous, au bureau ou en déplacement, l’application mobile « L’Ouest Poulavi » vous accompagne partout, tout le temps.

Téléchargez l’application mobile pour profiter de toutes les fonctionnalités

L’application est disponible gratuitement sur Android (Google Play) et iOS (AppStore).

Recherchez « L’Ouest Poulavi » pour la télécharger.

Le Territoire de l’Ouest est à vos côtés #POULAVI !

La Réunion traverse une période de sécheresse historique à l’échelle du territoire. A cela s’ajoutent des consommations en forte augmentation ces 5 derniers jours (+20% en débit de pointe sur le secteur de Bois-de-Nèfles). Dans une telle situation, les ressources en eau sont insuffisantes pour satisfaire tous les besoins.

La Régie La Créole, informe ses usagers de la Commune de Saint-Paul, que des perturbations sur la distribution en eau, voire même des coupures d’eau sont à prévoir ce mardi 14 janvier, parfois dès 16h, sur les secteurs suivants en raison de l’épuisement du stock d’eau dans les réservoirs :

– secteur de la route Hubert Delisle depuis Bois de Nèfles jusqu’à Villentroy
– secteur Bois de Nèfles depuis le sentier Macé jusqu’au chemin Gonneau,
– secteur Guillaume Jardin,
– tout le secteur Villentroy,
– secteur des chemins Tan Rouge et Bras Canot

Conformément à l’arrêté préfectoral n°2024-2739 et à l’arrêté municipal du 24 mai 2024, et afin d’éviter de telles ruptures en journée, nous rappelons à nos usagers qu’il est essentiel de faire preuve d’une grande modération et d’adapter leur usage de l’eau :

– N’arrosez pas les jardins et autres espaces extérieurs
– Ne lavez pas les voitures à domicile
– Ne remplissez pas ou ne renouvelez pas l’eau des piscines.

Chaque goutte compte dans votre quotidien pour garantir l’accès à l’eau potable pour tous !

Afin de remonter au maximum les niveaux dans les réservoirs pendant la nuit, La Créole poursuivra les fermetures nocturnes de la distribution les nuits du mardi 14 janvier au jeudi 16 janvier entre 22h et 6h du matin sur les secteurs suivants :

Quartier de la Plaine Bois de Nèfles :

– secteur autour de la rue Evariste de Parny entre la rue de l’église et le chemin Polpost (tout le secteur du chemin et le sentier Macé),
– secteur autour du Chemin Combavas et de ses rues adjacentes (secteur du Hangard et Mon Repos),
– Secteur comprenant les chemins des Ravenales, Guy St-Lambert, Tang-Kwor, Roland-Garros, Nonoc, Arfmo, Gevin et impasse La Paix,
– Secteur comprenant les chemins Sainterne, Odon, De La Hogue, la partie basse du chemin Gonneau et le lotissement Mon Repos,
– Secteur comprenant les rues Etienne Regnault et Terre des hommes.

Quartier du Guillaume :

– secteur comprenant les chemins Sensitive, Borcher, Zambavil, Ligne Berthaut, la route Hubert Delisle du chemin Dijoux jusqu’ à la poste et le centre ville du Guillaume.

Quartier de La Saline les hauts :

– chemin Bras Canot
– chemin Tan Rouge

Quartier Ho-Fo :

– rues Mondon, Ligdamis et partie haute du chemin Crescence

Quartier Villentroy/Saline les hauts :

– chemin Villentroy
– les rues Tauran, Pajanaye, Mnémosyne, Fond Coche Mahot, Célerine Barbe, chemin Barrière n°2

Selon l’évolution des niveaux de consommations pendant la semaine, les secteurs concernés par ces interruptions de distribution pourront être étendus ou réduits. Le communiqué sera alors remis à jour.

Lors de la réouverture de ces secteurs de distribution, il est possible que l’eau soit turbide. Pour sa consommation, il est recommandé à la population de privilégier l’eau embouteillée, ou à défaut, de faire bouillir l’eau du robinet et la maintenir à ébullition au moins trois minutes avant de la consommer. L’eau du robinet peut toutefois être utilisée pour tous les autres usages sanitaires (toilette, wc, lavage…).

La régie La Créole remercie ses usagers de leur compréhension

 

La Régie La Créole, informe ses usagers de la Commune de Saint-Paul, qu’en raison de la diminution des ressources en eau provoquée par la sécheresse en cours, et des consommations toujours fortes, la distribution de l’eau potable sera interrompue les nuits du lundi 13 janvier au jeudi 16 janvier entre 22h00 et 6h00 du matin sur les secteurs suivants afin de remonter les niveaux dans les réservoirs.

Quartier de la Plaine Bois de Nèfles :

  • secteur autour de la rue Evariste de Parny entre la rue de l’église et le chemin Polpost (tout le secteur du chemin et le sentier Macé),
  • secteur autour du Chemin Combavas et de ses rues adjacentes (secteur du Hangard et Mon Repos),
  • secteur comprenant les chemins des Ravenales, Guy St-Lambert, Tang-Kwor, Roland-Garros, Nonoc, Arfmo, Gevin et impasse La Paix,
  • secteur comprenant les chemins Sainterne, Odon, De La Hogue, la partie basse du chemin Gonneau et le lotissement Mon Repos,
  • secteur comprenant les rues Etienne Regnault et Terre des hommes.

Quartier du Guillaume :

  • secteur comprenant les chemins Sensitive, Borcher, Zambavil, Ligne Berthaut, la route Hubert Delisle du chemin Dijoux jusqu’ à la poste et le centre ville du Guillaume.

Quartier de La Saline les hauts :

  • chemin Bras Canot
  • chemin Tan Rouge

Quartier Ho-Fo :

  • rues Mondon, Ligdamis et partie haute du chemin Crescence

Quartier Villentroy/Saline les hauts :

  • chemin Villentroy
  • les rues Tauran, Pajanaye, Mnémosyne, Fond Coche Mahot, Célerine Barbe, chemin Barrière n°2

Selon l’évolution des niveaux de consommations pendant la semaine, les secteurs concernés par ces interruptions de distribution pourront être étendus ou réduits. Le communiqué sera alors remis à jour.
Lors de la réouverture de ces secteurs de distribution, il est possible que l’eau soit turbide. Pour sa consommation, il est recommandé à la population de privilégier l’eau embouteillée, ou à défaut, de faire bouillir l’eau du robinet et la maintenir à ébullition au moins trois minutes avant de la consommer. L’eau du robinet peut toutefois être utilisée pour tous les autres usages sanitaires (toilette, wc, lavage…).

La régie La Créole remercie ses usagers de leur compréhension

À l’attention des hébergeurs et des clients de meublés de tourisme : des escroqueries concernant l’activité de location saisonnière ont été signalées.

Les escrocs se font passer pour des clients et se rapprochent des hébergeurs pour réserver un prétendu séjour. Ils collecteraient des données concernant l’hébergeur ainsi que l’hébergement, avant de diffuser une fausse annonce en usurpant leur identité. Ils tenteraient par la suite de soutirer de l’argent à de véritables clients qui pensent communiquer avec le véritable propriétaire ou la véritable conciergerie. Certains escrocs utiliseraient une fausse identité déjà signalée dans d’autres régions de la France hexagonale.

 Soyez vigilants ! En cas de doutes, consultez le site internet « Signal arnaques ».

→ Que faire si vous avez été victime d’une escroquerie ?

Si vous vous apercevez que vous avez été victime d’une escroquerie, rapprochez-vous de la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes)

N’hésitez pas également à déposer une plainte auprès de la gendarmerie la plus proche.

→ Comment signaler une fausse annonce ?

Pour signaler une fausse annonce sur internet ou les réseaux sociaux, rendez-vous sur le portail PHAROS du Ministère de l’intérieur et des Outre-mer.

Enfin, n’hésitez pas à communiquer les faits dont vous auriez été témoins ou victimes à l’adresse : patrizio@ouest-lareunion.com

L’Office du Tourisme Intercommunal Ouest (OTIO) se tient à votre disposition pour toute précision : 0692 95 84 82

Emmanuel SÉRAPHIN, président du Territoire de l’Ouest, ainsi que tous les agents du Territoire de l’Ouest, vous souhaitent une bonne et heureuse année 2025 sous le signe de l’épanouissement, de bienveillance et d’audace.

« Ici c’est le TERRITOIRE DE L’OUEST
Un territoire avec ses cinq communes
Chacune fière de ses forces, de son identité
Chacune heureuse de donner la main
Chacune bouge et se réinvente pour s’adapter aux enjeux de demain
Parce qu’ICI c’est POU LA VI »

Bonne année 2025 à toutes et à tous !

SÉRAPHIN Emmanuel

Président du TCO
Commune : Saint-Paul

Le Bureau Communautaire

Les conseillers communautaires